Calidad

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Calidad

Tenemos implantado un sistema de gestión Integrada de nuestros procesos, certificado bajo las normas ISO-9001, ISO-14001, ISO-45001 e ISO-39001 en las actividades de transporte de mercancías y lavado interior de vehículos cisterna. Disponemos, además, de la Certificación SQAS y somos miembros de ‘Responsible Care’ y ‘Repro’.

Dichas certificaciones son el fiel reflejo de nuestro compromiso por la excelencia la preservación de nuestro entorno.

Política de Calidad

Conseguir el mayor grado de satisfacción del cliente es el objetivo a cumplir cada día con los servicios ofrecidos por Baltransa para el Transporte Nacional e Internacional de Mercancías por Carretera y Lavado y Vaporizado de Vehículos Industriales.

Se considera que la calidad es la mejor herramienta para lograrlo, garantizando la continuidad e incrementando la posición de la compañía en el mercado. Nace de la actitud y del trabajo diario de todas y cada una de las personas que la integran y es responsabilidad de todos.

Por tanto, la responsabilidad es cada vez más relevante en nuestros servicios. Es un esfuerzo progresivo, coordinado y sostenible que aporta, además, un valor añadido a la sociedad y al medio ambiente.

Así pues, los objetivos fundamentales de Baltransa son:

Asegurar que los servicios ofrecidos por Baltransa satisfacen rigurosamente los requisitos y especificaciones del cliente.
Cumplir estrictamente la legislación vigente.
Actuar como empleadores responsables, integrando los Derechos Humanos, el respeto mutuo y la no discriminación.
Reducir los costes operativos mediante un esfuerzo progresivo, coordinado y sostenible que minimice el impacto ambiental.
Cumplir todas las condiciones contractuales.
Mejorar las relaciones con clientes y proveedores basadas en la confianza y el beneficio mutuo.
En relación con el lavado de cisternas alimentarias, cumplir la normativa de la Comunidad Europea, el Codex Alimentario, las buenas prácticas de explotación, la seguridad y defensa alimentaria, y las normas de higiene pertinentes.

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Política de Medioambiente

El desarrollo de las actividades y operaciones bajo un entorno nada perjudicial para el Medio Ambiente, y por lo tanto, cumplir con la normativa vigente en cuanto a protección medioambiental, aplicando los objetivos y responsabilidades que se desprenden de dichas normas, es una Responsabilidad que la Compañía considera fundamental y para ello, tiene implantado un sistema de Gestión del Medio Ambiente para el “Transporte Nacional e Internacional de Mercancías por Carretera y Lavado y Vaporizado de Vehículos Industriales”.

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COMUNICACIÓN DE LOGROS EN EL DESEMPEÑO AMBIENTAL DURANTE EL 2024/ 2025:

Reducción del consumo de combustibles fósiles en el 2,5 %.
Disminución de la huella de carbono en un 3,0 %.
Utilización de combustibles no fósiles, Diesel sostenible, con una reducción del 70% de la huella en dichos viajes.
Optimización del consumo eléctrico en un 3,0 %.
Importante disminución del 5 % en la generación de residuos.
Reducción del agua de consumo en lavado de cisternas en un 10 %.
“Cero Perdidas de Pellets”, en los lavaderos.
Optimización del consumo de Gas, programando eficientemente la marcha de los quemadores.

Evaluamos los aspectos ambientales de la compañía, siendo críticos:

Consumo de combustibles fósiles.
Aguas residuales provenientes del lavado interior de cisternas.
Generación de residuos peligrosos por mantenimiento vehículos.
Utilización de productos químicos, como materia prima, para la limpieza de cisternas.
Consumo de gas y energía eléctrica, para generar agua caliente.

Cómo evaluamos a los proveedores. La compañía tiene procedimentado la evaluación y seguimiento de sus proveedores en razón a su Gestión Ambiental de sus servicios o productos así como en base a los incidentes y Nc´s generadas, así como a; de tal forma, si éstas superan el 10% de los servicios/pedidos realizados, podrán ser reevaluados y/o retirada su homologación.